Совсем недавно мне пришлось по состоянию здоровья обратиться в поликлинику №1 на приём к высококвалифицированному хирургу Рублеву Борису Владимировичу. Уже сидя в коридоре, у кабинета врача, я услышала прекрасные отзывы в адрес этого специалиста и немного успокоилась. Выходя из кабинета врача, пациенты не уходили сразу, а задерживались и общаясь с другими пациентами, говорили, что доктор очень внимательный, а медсестра – Маргарита Ивановна — знающая хорошо своё дело и прекрасная помощница лечащему врачу. С самых первых минут, как я вошла в кабинет, доктор вызвал симпатию и доверие. Чувствовалась большая медицинская практика, такт общения с больными и, конечно же, медицинские знания. Выслушав мои жалобы, доктор назначил мне сдать анализы и выписал направление на эндоскопическое обследование. Как объяснил доктор: «Надо исключить возможные заболевания, а оказание эффективной помощи возможно только при своевременном их выявлении». Что меня удивило – это то, что через несколько дней раздался звонок, и я услышала своего доктора, который интересовался тем, почему я не иду на приём. Такая забота о своих больных – честь и хвала всем врачам, но в особенности врачу хирургу Рублеву Б.В. за его чуткое и внимательное отношение к пациентам.
Пожилым людям нужна поддержка, искреннее, душевное общение. Выслушать, а утешить, помочь добрым словом — все это не входит в перечень «медицинских услуг», но подчас оказывается тоже самым важным для пациентов, которые приходят на приём. И когда после приема пациент говорит, что на сердце стало легче — значит, труд твой не напрасный». Именно такие слова я услышала перед кабинетом врача – хирурга Бориса Владимировича, и это обозначило его как «высококвалифицированного врача с большой буквы».
Подробнее
